Política de Privacidad

En Cecimer Bakery, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Cecimer Bakery es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Dirección: Calle Julita Penan No. 18, Sector San Martin, Higüey, República Dominicana.
• Teléfono: 829-606-6997
• Correo electrónico: contacto@cecimerbakery.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas un pedido o te registras en nuestro sitio web:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.
• Datos de pedido: Productos adquiridos, fecha del pedido, estado del pedido.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar el pago (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar tus pedidos de productos de Cecimer Bakery.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmación, estado de entrega, etc.).
• Gestionar tu cuenta de usuario si te registras en nuestro sitio web.
• Enviarte información comercial sobre nuestras promociones y novedades (si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
• El consentimiento explícito que nos otorgas al aceptar esta Política de Privacidad.
• El interés legítimo de Cecimer Bakery para mejorar sus servicios y comunicarse contigo.
• El cumplimiento de obligaciones legales (como facturación y contabilidad).

5. Plazo de Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En general:

• Datos de pedidos: Se conservarán por un período de 5 años para fines fiscales y contables.
• Datos de cuenta de usuario: Se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa.
• Datos de marketing: Se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

6. Derechos de los Titulares de Datos

De acuerdo con la Ley 172-13, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo a contacto@cecimerbakery.com con el asunto "Derechos de Protección de Datos". Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cesión de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, realizar entregas o gestionar nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.
• Con tu consentimiento: Cuando nos autorices expresamente a compartir tus datos.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:

• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash.
• Acceso restringido a los datos personales.
• Uso de conexiones seguras (HTTPS) en nuestro sitio web.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y carrito de compras.
• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
• Personalizar el contenido que mostramos.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tus datos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestro sitio web y realizar un pedido, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.